MAKALAH KEPERAWATAN HOLISTIK

WAWANCARA 3 PERAWAT PROFESI

“PERILAKU CARING”

Disusun untuk Melengkapi Tugas Mata Kuliah Keperawatan Holistik

Dosen Pembimbing: Ns. Sarah Ulliya

Disusun oleh:

1. Arintan Nur Safitri (22020114120046)

2. Avinda Deviana (22020114120028)

3. Eva Handayani (22020114130071)

4. Fajar Sigit Prihantoro (22020114120068)

5. Khirza Maulida Fitri (22020114130134)

6. Pramastuti Budi Yuanti (22020114130072)

FAKULTAS KEDOKTERAN

JURUSAN KEPERAWATAN

UNIVERSITAS DIPONEGORO

2014

KATA PENGANTAR

Pujisyukurpenulisucapkankehadirat TuhanYang Maha Esa Karena hanya atas berkat dan rahmat yang dilimpahkan-Nya penulis dapat menyelesaikan makalah yang diberikan oleh dosen pembimbing mata kuliah Keperawatan Holistik. Sebagai wujud dari pengabdian kami kepada Tuhan Yang Maha Esa sekaligus bentuk realisasi dari tanggung jawab dan kewajiban kami selama mengikuti mata kuliah ini. Makalah yang berjudul WAWANCARA 3 PERAWAT PROFESI “PERILAKU CARING” berisi materi pembahasan yang memaparkan tentang perilaku caring yang diterapkan oleh 3 perawat profesi dan bagaimana kaitannya dengan teori-teori caring yang ada. Sehingga makalah dapat digunakan untuk penyajian diskusi dan/atau untuk keperluan lainnya.

Oleh karena itu, dalam penulisan makalah ini, penulis menyadari sepenuhnya masih banyak kekurangan yang jauh dari sempurna dan penulis berharapa dan ya kritik dan saran dari semua pihak yang nantinya di pergunakan untuk meyempurnakan makalah ini.

Selama penyusunan makalah, penulis telah banyak memperoleh bantuan, bimbingan dan dorongan dari berbagai pihak. Pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih pada:

1. Ibu Sarah Ulliya, selaku Dosen pembimbing mata kuliah keperawatan holistik yang telah memberikan bimbingan dan petunjuk yang berguna dalam penyusunan makalah ini.

2. Semua pihak yang telah memberikan dukungan dan bantuan dalam penyusunan makalah ini.

Semarang, 8 Oktober 2014

Penyusun

DAFTAR ISI

BAB II HASIL WAWANCARA

2.1 hasil wawancara 1

2.2 hasil wawancara 2

2.3 hasil wawancara 3

BAB III PEMBAHASAN

3.1 analisis hasil wawancara terkait beberapa teori

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Caring merupakan proses interpersonal yaitu hubungan yang terjadi antara perawat dengan klien yang merupakan bagian dari intervensi yang membantu dalam pemenuhan kebutuhan manusia dalam meningkatkan kesehatan, mengembalikan klien pada kondisi sehat dan mencegah kesakitan (Watson 1979, dikutip dari Potter & Perry, 2005).

Caring merupakan bagian inti yang penting terutama dalam praktik keperawatan. Leinenger (1984) menyatakan care berasal dari dalam hati dan utama dalam keperawatan yang dimanifestasikan melalui caring yang merupakan ciri yang dominan, khusus, serta tidak terpisahkan dalam keperawatan. Leinenger mengatakan, tidak ada cure tanpa caring, tapi dapat ada caring tanpa curing. Ia menekankan bahwa human caring merupakan fenomena yang universal, memiliki ekspresi, proses dan pola yang berbeda antar budaya (Synder, 2011).

Konsep caring pun mengalami perkembangan yang pesat. Beberapa tokoh keperawatan seperti Watson (1979), Leininger (1984), Benner (1989), menempatkan caring sebagai dasar dalam praktek keperawatan, jika perawat sebagai suatu kelompok profesi yang bekerja selama 24 jam di rumah sakit lebih menekankan caring sebagai pusat dan aspek yang dominan maka perawat dapat membantu pasien meningkatan kesehatan dan pencegahan penyakit dengan memandang klien secara komprehensif (Potter & Perry, 2005).

Caring juga menekankan harga diri individu, artinya dalam melakukan praktik keperawatan, perawat senantiasa selalu menghargai klien dengan menerima kelebihan maupun kekurangan klien. Watson juga mengemukakan bahwa respon setiap individu terhadap suatu masalah kesehatan unik, artinya perawat harus mampu memahami setiap respon yang berbeda dari klien terhadap penderitaan yang dialaminya dan memberikan pelayanan kesehatan

yang tepat dalam setiap respon yang berbeda Watson (1979, dikutip dari Sartika, 2011). Caring menolong klien meningkatkan perubahan positif dalam aspek fisik, psikologis, spiritual, dan sosial (Tomey &Alligood, 2006). Dalam memberikan asuhan, perawat menggunakan kata-kata yang lemah lembut, sentuhan, memberikan harapan, selalu berada disamping klien, semangat caring harus tumbuh dalam diri setiap perawat dan berasal dari hati perawat yang terdalam. Cooper (1999 dikutip dari Dwiyanti, 2010).

Perilaku caring sangat penting karena akan memberikan kepuasan pada klien sehingga diharapkan setiap perawat memahami konsep caring dan mengaplikasikan dalam asuhan keperawatan. Selain itu perilaku caring dapat mempengaruhi kualitas layanan kesehatan dan kepuasan klien di rumah sakit, dimana kualitas pelayanan menjadi penentu citra institusi pelayanan yang dapat meningkatkan kepuasan pasien dan mutu pelayanan (Saputri, 2010).

Berdasarkan uraian diatas, mengingat tugas dan peran perawat yang sangat hakiki sendiri maka penyusun makalah ingin mengetahui dan meneliti bagaimana perilaku caring yang diterapkan oleh perawat profesi di RSUP Kariadi.

1.2 Tujuan Penulisan

Tujuan dari penulisan makalah ini adalah

1. Untuk memenuhi tugas mata kuliah keperawatan holistik.

2. Untuk mengetahui caring dan perilaku caring yang diterapkan oleh perawat profesi di RSUP Kariadi.

3. Untuk memberikan intervensi kepada penulis makalah tentang keprofesian keperawatan.

BAB II

HASIL WAWANCARA

2.1 Hasil Wawancara 1

Wawancara yang dilakukan di RSUP Kariadi dilakukan pada hari Kamis, 9 Oktober 2014 sekitar pukul 13.22 di bagian klinik TB-MRD. Wawancara pertama dilakukan dengan Ns. NQ, S.Kp. Ns. NQ, S.Kp. berusia 31 tahun dan bekerja menjadi perawat sudah sejak 10 tahun yang lalu. Beliau memiliki pandangan bahwa perawat adalah pekerjaan yang selalu berhadapan dengan orang-orang yang sedih, penuh masalah, dan segala macam keluhan dari pasien. Selain itu perawat adalah profesi yang dekat dengan surga apabila dijalani dengan ikhlas karena tindakan caring dan asuhan keperawatan yang diberikan kepada klien merupakan suatu tindakan yang mulia.

Beliau sadar bahwa profesi perawat memang sering dipandang masyarakat sebagai profesi pembantu dokter namun beliau menghiraukan semua itu karena perawat adalah profesi yang dengan tindakan dan intervensi yang diberikan dapat menyelamatkan nyawa-nyawa orang di dunia.

Saudara NQ adalah seorang alumni ners dari Universitas Muhammadiyah Semarang pada tahun 2004 berpendapat bahwa caring adalah peduli terhadap orang lain, keluhan orang lain, dan kebutuhan orang lain. Dalam memberikan perilaku caring tidak seutuhnya berjalan mulus karena pasien ataupun klien yang dihadapi memiliki karakter yang berbeda-beda. Membangun sebuah kepercayaan “trust” antara perawat dengan klien adalah langkah pertama untuk menghadapi masalah dalam memberikan caring kepada pasien.

Selain itu hal yang tidak boleh dilupakan dari seorang perawat adalah menjalin komunikasi dengan pasien. Misalnya memberi tahu tentang perkembangan kondisi pasien, baik itu kondisi buruk maupun kondisi baik. Namun penyampaian kondisi pasien tersebut harus memperhatikan kesiapan pasien untuk menerima informasi tentang kondisi kesahatan yang sebenarnya. Apabila pasien tersebut memiliki kondisi yang tidak memungkinkan untuk menerima kabar tentang kondisinya maka sebaiknya informasi tersebut disampaikan kepada orang yang bertanggung jawab kepada pasien tersebut misalnya, apabila pasien tersebut anak-anak maka informasi tentang keadaannya di sampaikan kepada orang tuannya begitupun sebaliknya. Jadi menurut Perawat NQ prinsip utama caring adalah memberikan tindakan kepedulian, komunikasi dengan pasien, dan jujur atas keadaan pasien pada waktu yang tepat.

Beliau menerapkan beberapa perilaku saat caring antara lain memberi edukasi mengenai penyakit yang diderita pasien, memberikan motivasi kepada pasien mengenai penyakitnya, dan tetap mengontrol kondisi pasien. Selain itu saat Beliau sedang lelah dan emosi Beliau tidak akan memberikan tindakan caring namun mengalihkan tugasnya ke perawat yang lain.

Perawat kelahiran Grobogan, 22 Juli 1982 ini selalu berusaha untuk merespon keluhan pasien secara cepat. Dengan begitu sebagai perawat akan merasa puas atas tindakan yang diberikan dan bisa mendapat feedback positif dari pasien. Beliau mengaku hal terberat saat menjadi perawat adalah saat jaga malam. Karena saat jaga malam, beliau harus lebih waspada atas hal apa yang mungkin terjadi.

2.2 Hasil Wawancara 2

Wawancara kedua dilaksanakan di ruang TB-MRD RSUP Kariadi pada hari Kamis, 9 Oktober 2014 pukul 13.42 bersama Ns. UP, S.Kp. Ns. UP, S.Kp adalah seorang perawat profesi yang bekerja sejak satu setengah tahun yang lalu. Passionnya di dunia kesehatan sejak duduk di bangku SD telah membawanya pada profesi perawat. Profesi yang menurutnya sangat dibutuhkan orang dalam tanda kutip orang yang dalam kondisi sakit, kesusahan, dan membutuhkan bantuan. Prinsip dalam keperawatan menurutnya adalah caring.

Perawat alumni UGM ini mengungkapkan perilaku caring adalah mengenal pasien secara menyeluruh. Ada beberapa tahap yang dilakukan saat caring. Yang pertama adalah tahap perkenalan dengan pasien, seorang perawat bisa memberikan intervensi dan mengidentifikasi pasien. Selanjutnya dari pengidentifikasian tersebut bisa menimbulkan jalinan komunikasi antara pasien dengan perawat. Perawat juga merupakan mitra kerja dokter, selain komunikasi dengan pasien juga membutuhkan komunikasi dengan tenaga kesehatan lainnya, antara lain dokter, ahli gizi, dan lain-lain.

Perawat UP selalu menjalin mitra kerja yang baik dengan tenaga-tenaga kesehatan lain yang bersangkutan. Misalnya dalam menyampaikan hasil diagnosa merupakan kewenangan dokter maka hal tersebut akan ia serahkan kepada dokter. Beliau juga akan menyerahkan dan membagi hasil pemeriksaan ke ahli gizi dengan keperluan untuk mengatur asupan gizi pasien.

Prinsip caring yang beliau terapkan selalu mengikuti paradigma keperawatan yang berkembang di masyarakat. Prinsip yang saat ini Beliau terapkan adalah intervensi tindakan keperawatan secara holistic care. Tindakan holistic care yang diterapkan Ns. UP antara lain edukasi, konsultasi, dan menghadirkan peran educator. Menghadirkan peran educator adalah menghadirkan orang yang pernah menderita penyakit yang sama dengan pasien yang sedang ditangani namun sudah sembuh sembuh, misalkan dalam bidangnya menghadirkan pasien TB-MRD guna memotivasi pasien yang sedang mengidap penyakit TB-MRD. Kenapa holistic care? Karena bagi perawat asal jogja ini perawatan yang diberikan secara menyeluruh adalah intervensi yang tepat. Selain itu menurutnya holistic care merupakan paradigma moderen yang lebih baik diterapkan perawat masa kini.

2.3 Hasil Wawancara 3

Wawancara ketiga masih dilakukan di ruang TB-MRD RSUP Kariadi pada hari Kamis, 9 Oktober 2014 pukul 14.33 dilakukan bersama Ns. T, S.Kp. yang sudah berprofesi sebagi perawat sejak tahun 1997. Alasan utama beliau menjadi perawat karena kecintaannya Beliau sejak kecil dengan profesi perawat. Sehingga hal tersebut membuatnya full heart di pekerjaannya.

Beliau mengutarakan perilaku caring adalah peduli terhadap orang lain, memiliki rasa empati, serta mau membantu seseorang dengan ikhlas. Prinsip caring yang diterapkan Ns. T yaitu memberikan aura-aura positif kepada pasien supaya pasien lekas sembuh, seperti saat menghadapi pasien harus dengan wajah yang gembira, dan tidak menunjukkan masalah-masalah apa yang sedang di hadapinya.

Baginya perawat adalah profesi yang sangat ia cintai. Karena dari cinta yang ia bangun dalam dirinya membuatnya ikhlas dalam memberikan asuhan keperawatan kepada pasien. Beliau pun juga sempat berpesan kepada kami, kalau kami belum fullheart di keperawatan lebih baik tidak dilanjutkan karena profesi perawat membutuhkan keikhlasan agar dapat memberikan tindakan dan intervensi yang tepat dan cepat.

Perawat asal Surabaya ini selalu melakukan pendekatan dengan pasien namun masih dengan menggunakan paradigma keperawatan jaman Belanda, yaitu dengan memberikan ketegasan pada saat memberikan perilaku caring. Selain itu Beliau selalu melakukan komunikasi dengan pasien supaya pasien bisa memberikan kepercayaannya kepada perawat

BAB III

PEMBAHASAN

3.1 Analisis Hasil Wawancara Terkait Beberapa Teori

Menurut Potter & Perry (2005), sebuah keahlian yang dimiliki untuk mengabdi kepada orang lain dengan menunjukkan rasa perhatian dan peduli dikenal dengan istilah caring. Hal ini seperti apa yang diungkapkan oleh Ns. NQ, S.Kp. bahwa caring adalah peduli terhadap orang lain, keluhan orang lain, dan kebutuhan orang lain. Perawat NQ melakukan intervensi dan tindakan dengan ikhlas sebagai wujud dedikasi Beliau. Selain itu, caring mempengaruhi cara berpikir seseorang, perasaan dan perbuatan seseorang. Caring juga mempelajari berbagai macam filosofi dan etis perspektif.

Sedangkan menurut Sartika & Nanda (2011), caring diartikan sebagai perilaku yang dilakukan perawat dengan pendekatan dinamis untuk meningkatkan tingkat caritas kepada klien yang merupakan pusat pada praktik keperawatan. Dalam keperawatan, caring merupakan bagian inti yang penting terutama dalam praktik keperawatan.

Perawat NQ mengungkapkan bentuk kepedulian dengan berbagai macam cara, salah satunya adalah pendekatan yang dinamis. Pendekatan-pendekatan dinamis itu antara lain membangun komunikasi dengan pasien agar pasien bisa percaya akan asuhan keperawatan yang diberikannya. Motivasi, edukasi, dan kontrol juga senantiasa perawat NQ berikan sebagai upaya perilaku caring yang diberikannya bagi pasien-pasien di klinik TB-MRD. Perilaku caring yang juga menjadi perhatiannya adalah merespon keluhan pasien secara cepat.

Hal yang sama juga diberikan oleh Ns. UP, S.Kp. sebagai narasumber kedua terkait caring. Pendekatan-pendekatan dinamis yang Beliau lakukan antara lain:

1. Memberikan intervensi dan mengidentifikasi pasien

2. Menjalin komunikasi dengan pasien

3. Menjalin mitra kerja yang baik dengan dokter, ahli gizi, dan staff ahli kesehatan lainnya.

Teori Transpersonal Watson tentang caring (1979) sebagai model holistic keperawatan yang menyebutkan bahwa tujuan caring adalah untuk mendukung proses penyembuhan secara total (Hoover, 2002). Teori menggambarkan suatu kesadaran perawat untuk mengetahui apa yang dimaksud dengan menjadi perawat, sakit dan caring, serta pulih. Teori caring transpersonal menolak pelayanan kesehatan dan tempat pelayanan yang berorientasi penyakit sebelum diobati (Watson, 1988).

Teori Transpersonal Watson tentang caring diterapkan pula oleh perawat UP. Perawat asal Jogja menerapkan caring dengan asuhan keperawatan yang holistic atau menyeluruh. Tindakan yang dilakukannya untuk tetap bisa memberikan asuhan keperawatan secara menyeluruh antara lain edukasi, motivasi, konsultasi, dan menghadirkan peran educator. Dengan begitu Ns. Utami tidak hanya mengobati pasien dalam hal penyakitnya saja khususnya bagi pasien yang ada di kliniknya yaitu klinik TB-MRD. Beliau yakin bahwa orang-orang yang mengidap penyakit TB-MRD tidak hanya membutuhkan pengobatan untuk aspek biologisnya saja, tetapi juga aspek psikologi, spiritual, dan kultural.

Aplikasi Model Caring Watson di ungkapkan dalam beberapa cara antara lain:

1. Melatih rasa cinta dan kepedulian

2. Menciptakan kepercayaan-harapan

3. Meningktakan rasa sensitive terhadap diri sendiri dan sesame

4. Membangun pertolongankepercayaan, hubungan manusia

5. Mengungkapkan perasaan positif dan negative

6. Menggunakan proses caring yang kreatif dalam penyelesaian masalah

7. Mempromosikan transpersonal belajar-mengajar

8. Mengutamakan aspek spiritual dan keyakinan utuk penyembuhan

9. Menyediakan caring berdasarkan kebutuhan dasar manusia

10. Menciptakan lingkungan yang menyembuhkan (terapeutik).

Beberapa hal di atas juga diterapkan oleh Ns. T seperti dengan memberikan aura-aura positif kepada pasien supaya pasien lekas sembuh, seperti saat menghadapi pasien harus dengan wajah yang gembira, terus tidak menunjukkan masalah-masalah apa yang sedang di hadapinya. Beliau juga memberikan beberapa aspek saat caring namun dengan paradigma yang berbeda dengan perawat lainnya. Ns. T lebih memilih menggunakan paradigma keperawatan jaman Belanda.

Ada beberapa definisi caring yang diungkapkan para ahli keperawatan: Watson (1979) yang terkenal dengan Theory of Human Caring, mempertegas bahwa caring sebagai jenis hubungan dan transaksi yang diperlukan antara pemberi dan penerima asuhan untuk meningkatkan dan melindungi pasien sebagai manusia, dengan demikian mempengaruhi kesanggupan pasien untuk sembuh.

Kesanggupan pasien untuk sembuh menurut ketiga perawat ners yang kita wawancara adalah selain sehat jasmani, pasien juga harus sehat rohani atau psikologinya melalui perilaku caring yang di berikan perawat kepada pasien. Sehingga jika pasien sering mendapat stimulus yang positf maka proses penyembuhan akan berjalan lancar dan cepat, tapi jika stimulus negatif yang diterima maka akan menghambat penyembuhan. Hal ini dapat diperoleh melalui komunikasi antara perawat dan pasien.

BAB IV

PENUTUP

4.1 Kesimpulan

Dari pembahasan di atas dapat disimpulkan bahwa:

1. Caring adalah peduli terhadap orang lain, keluhan orang lain, dan kebutuhan orang lain, sebagaimana peduli dan perhatian juga dilakukan oleh ketiga perawat profesi pada saat memberikan asuhan keperawatan di klinik TB-MRD RSUP Kariadi.

2. Caring merupakan bagian inti yang penting terutama dalam praktik keperawatan, seperti apa yang diungkapkan oleh Ns. UP, S.Kp.

3. Pendekatan-pendekatan dinamis seperti identifikasi, edukasi, dan motivasi dilakukan oleh ketiga perawat profesi di klinik TB-MRD RSUP Kariadi dalam rangka memberikan intervensi dan tindakan keperawatan berbasis caring.

4. Tindakan caring yang dilakukan perawat profesi di klinik TB-MRD RSUP Kariadi untuk tetap bisa memberikan asuhan keperawatan secara menyeluruh antara lain edukasi, motivasi, konsultasi, dan menghadirkan peran educator.

5. Melalui perilaku caring yang diberikan perawat dengan disertai stimulus-stimulus positif seperti menyapa pasien dengan namanya, memberikan senyuman saat caring, dapat mempercepat proses penyembuhan pasien.

4.2 Saran

Dalam penyusunan kurikulum pendidikan perawatan seyogyanya memasukkan unsur caring dalam setiap mata kuliah. Penekanan pada humansitik, kepedulian, dan kepercayaan, komitmen membantu orang lain dan berbagai unsur caring yang lain harus sudah dibangun sejak perawat dalam masa pendidikan. Selain itu perlu dilakukan sosialisasi konsep caring pada perawat guna memberikan pemahaman yang mendalam tentang apa yang harus dilakukan perawat agar bersikap caring dalam setiap kontak dengan pasien. Indikator-indikator caring harus dikenal dan diaplikasikan dalam perawatan serta dievaluasi secara terus meneru

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

Perawat 1

Kelompok 6 : AsalamualaikumWr. Wb

Ns.NQ,s.Kp : WaalaikumsalamWr.Wb. Ada yang bias saya bantu ?

Kelompok 6 : Begini pak, kami dapat tugas dari dosen untuk mewancarai 3 Ners tentang caring, apakah bapak bisa membantu ?

Ns.NQ ,s.Kp : oh.... bisa dik dengan senang hati, tolong tunggu saya di ruang tamu ? ruang tamunya ada di sana (sambil menunjuk keruang tamu)

Kelompok 6 : iya pak kami tunggu

Beberapa menit kemudian

Ns.NQ,s.Kp :maaf ya dik saya lama, mau wawancara bagaimana dik ?

Kelompok 6 :Begini Pak, sebelumnya saya ingin berkenalan dengan bapak, nama bapak siapa ya ?

Ns.NQ,s.Kp : Nama saya N Q

Kelompok 6 :Bapak bekerja di rumah sakit ini sudah berapa lama ?

Ns.NQ,s.Kp :Kurang lebih sepuluh tahun

Kelompok 6 : menurut bapak apa itu keperawatan ?

Ns.NQ,s.Kp : Menurut saya Keperawatan itu merupakan pekerjaan mulia yang dekatdengan surga karena perawat yang di hadap ia dalah orang-orang yang sakit,susah dan sedih jadi apabila perawatnya melayani dengan ikhlas saya yakin hadiah yang tepat adalah surga

Kelompok 6 :menurut bapak apa itu caring ?

Ns.NQ,s.Kp :menurut saya caring adalah peduli terhadap masalah pasien, peduli terhadap kebutuhan pasien,dan peduli terhadap keluhan pasien.

Kelompok 6 :Bagaimana cara bapak menghadapi karakter pasien yang berbeda-beda dalam menerima saran dari seorang perawat ?

Ns.NQ,s.Kp :dengan menjalin trust (kepercayaan) pada pasien sehingga pasien mau mengungkapkan segala masalah yang sedang di hadapinya

Kelompok 6 :Bagaimana cara menyikapi citra perawat yang di anggap sebagai pembantu dokter oleh masyarakat ?

Ns.NQ,s.Kp :saya tidak memikirkan anggapan masyarakat tentang perawat, tetapi yang saya pikirkan adalah bagaimana cara melayani pasien dengan baik, seandainya masyarakat tahu bahwa ketika mereka menginap di rumah sakit yang di butuhkan adalah caring bukan curing dari seorang dokter.bahwa jika tidak ada perawat maka tidak akan ada pelayanan perawatan di masyarakat.

Kelompok 6 :Apakah tantangan terbesar menjadi perawat ?

Ns.NQ,s.Kp :Tantangan terbesar menjadi perawat adalah belajar ikhlas, menstabilkan atau menjaga mutu pada seluruh pasien yang ada dan cara menginformasikan berita buruk pada pasien. Melayani pasien, terkadang terasa berat walaupun itu merupakan bagian dari profesi perawat, seperti di bangunkan pada saat tengah malam ,memandikan pasien, membuang urine dari pasien dan lain-lain.

Kelompok 6 : Bagaimana menanggapi citra perawat yang dianggap perawat galak atau judes?

Ns.NQ,s.Kp :Citra seorang perawat di mata masyarakat itu buruk.Ini berawal dari perawat yang judes dan galak itu paradigma perawat yang dulu dari didikan dari jaman Belanda, yang di didik keras sehingga Mind set masyarakat harus di ubah. Meraka yang bilang perawat judes itu mereka yang belum merasakan perawatan itu sendiri atau mungkin mereka mendapatkan perlakuan dari perawat yang judes itu yang menyebabkan Citra perawat di mata masyarakat buruk.

Kelompok 6 : Bagaimana cara menerapkan holistik dalam keperawatan ?

Ns.NQ,s.Kp :Yang jelas setiap keluhan yang di respons dengan cepat maka akan menimbulkan persepsi yang baik terhadap pasien tersebut kemudian kita menerima keluhan pasien, mengerti yang pasien lakukan, yang jadi masalah adalah kebutuhan pasien, pasien butuh sesuatu tidak respons malah di marahi gitu sehingga menimbulkan persepsi di masyarakat itu perawat judes malaya kita merubah apapun yang diminta pasien kita berusaha memenuhi sepanjang itu tidak mengganggu kesehatan pasien.

Kelompok 6 : cara memotivasi pasien yang down ?

Ns.NQ,s.Kp : pasien dikatakan dia down jika dia tidak mengetahui penyakitnya itu sendiri, jika dia tidak tahu penyakitnya maka yang dipikirkanya adalah penyakit kronis,menakutkan bahkan mengancam nyawa.sehinga dia down yang kita lakukan kita gali pengetahuan pasien tentang penyakitnya.setelah kita gali kita sampaikan informasi tentang penyakitnya setelah tahu penyakitnya kita beri edukasi tentang penyakitnya sehingga pasien tidak berpasrah diri.

Kelompok 6 :Bagaimana cara perawat menyampaikan berita buruk kepada pasien ?

Ns.NQ,s.Kp :jika pasien belum siap dengan mendengar berita buruk maka bias diwakilkan melalui penanggung jawab pasien yaitu keluarga, Kalau sudah siap maka informasi dapat di sampaika secara langsung.

Kelompok 6 :Terima kasih pak atas waktu yang di berikan untuk wawancara ini.

Ns.NQ,s.Kp : Sama-sama

Perawat 2

Kelompok 6 : sebelum wawancara kami ingin berkenalan dengan mbak ,namanya siapa mbak?

Ns.U P,S.Kp : perkenalkan nama saya UP, saya bekerja disini baru 1,5 tahun .

Kelompok 6 :Apa motivasi mbak menjadi seorang perawat ?

Ns.U P,S.Kp : Termotivasi dari pekerjaan rumah sakit dan dari kecil saya sudah banyak berhubugan dengan sesuatu yang bebau kesehatan entah itu rumah sakit,puskesmas,dll, sebenernya dulu saya tidak berminat untuk menjadi perawat tapi setelah bertemu pasien,memberi rasa empati dan care terhadap pasien lama –lama saya suka menjadi perawat.

Kelompok 6 :menurut pandangan mbak perawat itu seperti apa ?

Ns.U P,S.Kp :profesi yang menurut saya sangat dibutuhkan oleh para pasien .

Kelompok 6 : Menurut mbak apa itu caring ?

Ns.U P,S.Kp : caring ittuu…. Mengenal pasien ,mengenal sakitnya ,mengenal kebutuhan,berupa empati dan memenuhi keseluruhan kebutuhan pasien .

Kelompok 6 :oh begitu,mbak prinsip caring itu seperti apa ya ?

Ns.U P,S.Kp : prinsip caring itu memahami pasien dari keseluruhan dan menemukan masalah setiap pasien .

Kelompok 6 :apa hambatan mbak selama menjadi perawat?

Ns.U P,S.Kp :ya itu pasieen yang ngeyel .

Kelompok 6 : Bagaimana mbak menyikapi pasien itu agar tidak ngeyel terhadap perawatan yang diberikan?

Ns.U P,S.Kp : pasien terlebih dahulu diberi edukasi dan diberi informasi tentang penyakitnya .

Kelompok 6 :Bagaimana mbak menyikapi saat sedang capek tapi harus memberi caring ?

Ns.U P,S.Kp : saya mecoba memotivasi diri dan menanggap pasien sebagai saudara.

Kelompok 6 :apa keputusan mbak yang paling berat saat melakukan caring ?

Ns.U P,S.Kp : saat tidak ada atasan yang dapat menentukan keputusannya

Kelompok 6 :terus mbak mengambil keputusannya gimana saat tidak ada atasan ?

Ns.U P,S.Kp :ya saya mendiskusikan dengan sesama teman untuk mengambil keputusan .

Kelompok 6 :terimakasih ya mbak atas waktunya ^_^.

Ns.U P,S.Kp :iya dek sama-sama ^_^

Perawat 3

Ns.T,S.Kp :” Bagaimana dek? Mau wawancara apa?”

Kelompok 6 : “Begini bu kami ingin mewawancarai tentang caring . Bagaimana caring menurut ibu ?”

Ns.T,S.Kp : “caring itu sebuah kepedulian terhadap orang lain, memiliki rasa empati, serta mau membantu seseorang dengan ikhlas. “

Kelompok 6 : “menurut ibu apa itu yang dimaksud prinsip caring ?”

Ns.T,S.Kp